Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je JM MOTOR MOTION spol. s r.o., se sídlem Antonína Dvořáka 1317, 768 24 Hulín, IČO: 09161228, DIČ: CZ09161228, e-mail info@motormotion.cz, telefon +420 604 109 935 (dále jen „Správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

Tyto zásady informují o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základě, po jakou dobu, komu mohou být zpřístupněny a jaká práva mají osoby, jejichž údaje zpracováváme.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a odkud je získáváme

V souvislosti s poskytováním našich služeb, zejména při diagnostice, opravách, servisu, repasi a modifikaci motorů, prodeji repasovaných motorů, náhradních dílů a dalšího souvisejícího zboží, můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení
• adresu bydliště nebo sídla
• telefonní číslo a e-mailovou adresu
• IČO, DIČ a další identifikační údaje
• fakturační a platební údaje
• údaje o vozidle, motoru a konkrétní zakázce
• údaje uvedené v objednávce, zakázkovém listu, dodacím listu, faktuře nebo jiné související dokumentaci
• obsah vzájemné komunikace
• údaje potřebné k vyřízení reklamace nebo jiného požadavku zákazníka

Osobní údaje získáváme zpravidla přímo od zákazníků, a to prostřednictvím webového formuláře, e-mailu, telefonu nebo při osobním jednání, převzetí vozidla či motoru a v průběhu realizace zakázky.

V nezbytných případech můžeme údaje získat také od osob jednajících za zákazníka, osob předávajících nebo přebírajících vozidlo či motor nebo od obchodních partnerů.

Zpracováváme pouze osobní údaje přiměřené a nezbytné pro konkrétní účel.

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze na základě odpovídajícího právního důvodu, zejména pro následující účely:

a) Plnění smlouvy nebo opatření před jejím uzavřením. Podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR zpracováváme údaje nezbytné pro vyřízení poptávek a objednávek, přípravu cenových nabídek, uzavření a plnění smlouvy, realizaci zakázek, komunikaci se zákazníky a předání dokončené zakázky nebo dodaného zboží.

b) Plnění právních povinností. Podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR zpracováváme osobní údaje nezbytné pro splnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní a vedení související dokumentace.

c) Oprávněný zájem Správce. Podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR můžeme v nezbytném rozsahu zpracovávat údaje za účelem ochrany našich práv a majetku, evidence a doložení průběhu smluvního vztahu, řešení případných sporů a uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

d) Souhlas. Pokud pro konkrétní zpracování osobních údajů neexistuje jiný odpovídající právní základ, vyžadujeme souhlas dotčené osoby podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Poskytnutí osobních údajů nezbytných pro uzavření a plnění smlouvy je potřebné pro řádné přijetí a vyřízení zakázky. Bez těchto údajů nemusí být možné zakázku realizovat, komunikovat o jejím průběhu nebo vystavit příslušné doklady.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje související s poptávkami, objednávkami a zakázkami uchováváme po dobu potřebnou pro komunikaci se zákazníkem, realizaci zakázky, vyřízení reklamací a ochranu či uplatnění souvisejících právních nároků.

Účetní, daňové a další dokumenty, u nichž právní předpisy stanovují povinnou dobu archivace, uchováváme po dobu stanovenou těmito předpisy.

Jakmile osobní údaje nejsou potřebné pro žádný z uvedených účelů a neexistuje právní důvod pro jejich další uchování, budou odstraněny nebo anonymizovány.

5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje neprodáváme ani je neposkytujeme třetím osobám bez odpovídajícího právního důvodu.

V nezbytném rozsahu mohou být zpřístupněny zejména:

• poskytovatelům účetních a daňových služeb
• poskytovatelům IT služeb, informačních systémů a správy webových stránek
• poskytovatelům e-mailových a dalších komunikačních služeb
• dopravcům, dodavatelům a obchodním partnerům, pokud je to nezbytné pro vyřízení konkrétní zakázky
• právním, daňovým a jiným odborným poradcům
• orgánům veřejné moci, pokud povinnost poskytnutí údajů vyplývá z právních předpisů

Pro provoz webových stránek využíváme technické služby společností Vercel (webový hosting) a Cloudflare (technické zajištění doručování webového formuláře).

V souvislosti s využíváním těchto služeb může docházet ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zejména do USA. Takové předávání musí být zajištěno odpovídajícím mechanismem ochrany podle GDPR, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně v rámci EU–US Data Privacy Framework, pokud se vztahuje na příslušného příjemce, nebo prostřednictvím jiných zákonných záruk.

Pokud jiný subjekt zpracovává osobní údaje naším jménem, je jeho vztah se Správcem nastaven v souladu s požadavky GDPR.

6. Cookies a automatizované rozhodování

Naše webové stránky nepoužívají analytické ani reklamní cookies a nesledují chování návštěvníků pro marketingové účely.

Pro technické fungování a zabezpečení webových stránek mohou být využívány nezbytné technické prostředky, které nevyžadují souhlas uživatele, pokud splňují podmínky příslušných právních předpisů.

V souvislosti s běžným poskytováním našich služeb a vyřizováním zakázek neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

7. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle konkrétních okolností a právního základu zpracování právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nebo doplnění nepřesných či neúplných údajů
• požadovat výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky
• požadovat omezení zpracování osobních údajů
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• požadovat přenositelnost osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky
• odvolat souhlas, pokud je konkrétní zpracování založeno na souhlasu
• podat stížnost u dozorového úřadu

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Právo na výmaz není absolutní a nevztahuje se například na údaje, jejichž další uchovávání vyžadují právní předpisy nebo je nezbytné pro uplatnění, výkon či obhajobu právních nároků.

8. Kontakt a dozorový úřad

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit některé ze svých práv, nás můžete kontaktovat: JM MOTOR MOTION spol. s r.o., Antonína Dvořáka 1317, 768 24 Hulín, e-mail info@motormotion.cz, telefon +420 604 109 935.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány zejména v návaznosti na změny právních předpisů, způsobu zpracování osobních údajů nebo činnosti Správce.

Aktuální znění je k dispozici v provozovně Správce a na jeho internetových stránkách www.motormotion.cz.

Verze: 1/2026